SemioticTransfer AG

Nous avons passé avec succès l’audit de renouvellement pour la norme de qualité ISO 17100!

La norme internationale ISO 17100 définit les exigences auxquelles doit répondre un service de traduction de haute qualité.

L’agence de traduction suisse SemioticTransfer AG remplit ces critères et a renouvelé sa certification avec succès le 20 août 2019.

Dans le cadre de la certification selon la norme ISO 17100, l’on examine la manière dont le bureau de traduction gère ses processus de travail, les ressources et les compétences utilisées, et si la sécurité de l’information est garantie. La norme traite également la relation avec les clients. Recueillir l’avis des clients et conduire un système de gestion des plaintes permet de leur accorder une plus grande attention. De plus, les clients profitent des processus structurés et peuvent donc compter sur le prestataire de services de traduction.

Le bureau de traduction suisse SemioticTransfer AG, dont le siège est à Baden et les bureaux à Lugano, Zurich, Bâle et Genève, a été l’une des premières agences de traduction suisses à obtenir la certification ISO 17100 il y a maintenant plusieurs années. Grâce à l’obtention de cette certification reconnue internationalement, l’agence de traduction SemioticTransfer AG répond aux exigences internationales pour des services de traduction de haute qualité.

Pour vous, en tant que client, cela signifie que seuls des traducteurs spécialisés de langue maternelle ayant suivi une formation universitaire ou disposant d’une expérience d’au moins 5 ans pourront réaliser votre traduction. De plus, chaque traduction est vérifiée par un relecteur et un chef de projet de traduction expérimenté. Vous pouvez également compter sur le savoir-faire de nos traducteurs. Outre les compétences linguistiques et de traduction, la norme ISO 17100 exige également des compétences culturelles, techniques et thématiques.

La norme attache également de l’importance à la sécurité de l’information. Toutes les données que vous envoyez à SemioticTransfer AG sont maniées de façon confidentielle et traitées sur des serveurs en Suisse.
À SemioticTransfer AG, vous êtes entre de bonnes mains.

SemioticTransfer AG
Bruggerstrasse 37
CH-5400 Baden
Tél: + 41 56 470 40 40
www.semiotictransfer.ch
www.traduction-assermentee.ch
contact@semiotictransfer.ch

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